Choisir. Réserver.
Profiter du moment.

1. Lire l’offre

Une vente flash correspond à une prestation annoncée. Un bon cadeau correspond à une valeur à dépenser. Un événement porte sur une séance choisie. Consultez le prix en francs suisses (CHF), la prestation ou valeur, les dates, le nombre de personnes et les éventuelles exclusions.

2. Comprendre le prix et la valeur

Exemple : un bon de valeur 100 CHF proposé à 80 CHF donne une valeur d’utilisation de 100 CHF. Après une consommation de 40 CHF, le solde est de 60 CHF. Cet exemple explique le fonctionnement et ne constitue pas une offre en vente.

Les nouveaux bons cadeaux promotionnels sont prévus pour douze mois à compter de chaque achat ; la date exacte figure sur le bon. Les conditions des bons déjà acquis restent conservées, ainsi que leurs soldes et les preuves utiles.

3. Confirmer la réservation

Lorsque l’offre exige une réservation, contactez directement le restaurant par son canal annoncé, en précisant EasyPass et le nombre de personnes. Une demande ne vaut pas confirmation. Il est recommandé de s’y prendre au moins sept jours à l’avance ; une demande plus tardive dépend des disponibilités.

4. Présenter le bon

Le bon comporte les informations nécessaires au contrôle. Pour un bon valeur, seule l’utilisation confirmée réduit le solde. La réservation ou la simple communication du code ne constitue pas une prestation fournie.

Un changement ou une difficulté ?

Prévenez rapidement le restaurant et [email protected]. Conservez les échanges et la référence de votre bon. Les possibilités de changement dépendent de l’offre et de ses disponibilités ; aucun report ni remboursement automatique n’est promis.

Votre espace EasyPass

Connectez-vous à votre compte client ou préparez votre dossier de restaurant. Les ventes et paiements réels restent fermés.